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品質(zhì)與服務(wù)雙優(yōu)！天格中國高端實(shí)木地板榮獲環(huán)球網(wǎng)兩項(xiàng)大獎(jiǎng)
2025-01-07
近日，由環(huán)球網(wǎng)舉辦的“品質(zhì)向上 創(chuàng)新創(chuàng)享”2024環(huán)球家居甄選活動(dòng)落下帷幕，經(jīng)過環(huán)球網(wǎng)嚴(yán)格甄選，并由廣大消費(fèi)者進(jìn)行公開投票，天格中國高端實(shí)木地板在一眾知名家居品牌中脫穎而出，憑借著高端的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，斬獲年度“品質(zhì)之星”和“服務(wù)榜樣”兩項(xiàng)殊榮。這也是天格從“天格地暖實(shí)木地板”升級為“天格中國高端實(shí)木地板”，在獎(jiǎng)項(xiàng)層面，首次獲得權(quán)威媒體和廣大用戶的雙重認(rèn)可。
環(huán)球網(wǎng)作為具有強(qiáng)大公信力和權(quán)威性的中央級媒體平臺，其頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)備受業(yè)界認(rèn)同。因此此次獲獎(jiǎng)，也是對天格中國高端實(shí)木地板第一品牌身份的認(rèn)同，是對天格在中國地板行業(yè)從大到強(qiáng)發(fā)展進(jìn)程中所起標(biāo)桿作用的充分肯定。
高端品質(zhì) 引領(lǐng)升級
自1993年成立以來，天格便以“提高人類的居住品質(zhì)”為使命，33年來始終專注于高端實(shí)木地板唯一品類的研發(fā)生產(chǎn)，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)地板產(chǎn)品和高端化家居體驗(yàn)。伴隨著今年12月閃耀廣州設(shè)計(jì)周，天格成功將品牌定位升級為“天格中國高端實(shí)木地板”，并首次提出“中國高端實(shí)木地板五大標(biāo)準(zhǔn)”。這一里程碑式的升級，使實(shí)木地板從單一功能的裝飾性地材進(jìn)階為高端實(shí)木地板價(jià)值綜合體，再度提升了全球用戶的居住品質(zhì)。
憑借卓越品質(zhì)和良好口碑，目前天格產(chǎn)品和服務(wù)已覆蓋全國各地、出口歐美等29國，成功讓高端化的地板體驗(yàn)惠及千家萬戶，“天格中國高端實(shí)木地板”也由此成為中國地板品牌在全球舞臺的杰出代表。因此天格榮獲環(huán)球年度“品質(zhì)之星”，既是對其作為中國高端實(shí)木地板第一品牌強(qiáng)大實(shí)力的有力見證，也體現(xiàn)了廣大消費(fèi)者對中國地板走出國門、走向世界的期待與信心。
高端服務(wù) 行業(yè)標(biāo)桿
在地板行業(yè)中，很多企業(yè)往往重生產(chǎn)營銷而輕服務(wù)，導(dǎo)致經(jīng)銷分離、后續(xù)維權(quán)困難等問題頻發(fā)，深受消費(fèi)者詬病。然而，作為高端實(shí)木地板的領(lǐng)軍品牌，天格一直都在引領(lǐng)著中國乃至世界實(shí)木地板的升級方向。通過構(gòu)建與完善“面面俱到的高端服務(wù)”、“總部負(fù)責(zé)的高端安裝”、“五大承諾的高端保障”等完整服務(wù)體系，進(jìn)一步提升了用戶售前-售中-售后的全鏈路消費(fèi)體驗(yàn)，廣受用戶贊賞。正因如此，很多企業(yè)都以天格為榜樣，學(xué)習(xí)其匠心服務(wù)模式與政策。
此外，與大多實(shí)施代理制安裝、后期維護(hù)難度大且成本高昂的進(jìn)口地板品牌相比，天格集“功能價(jià)值+服務(wù)價(jià)值+保障價(jià)值”于一體，具有獨(dú)一無二的優(yōu)勢。因此在本年度環(huán)球家居甄選中，天格榮獲年度“服務(wù)榜樣”，這不僅是對天格自身成就的高度認(rèn)可，更是權(quán)威平臺、行業(yè)同仁以及廣大用戶對其在全面趕超進(jìn)口地板綜合服務(wù)保障體系方面所展現(xiàn)出的決心與努力的肯定。
雙獎(jiǎng)加冕，載譽(yù)前行。未來，天格將繼續(xù)以用戶需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持品質(zhì)向上、服務(wù)創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供更加高品質(zhì)、高價(jià)值的地板產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)中國地板品牌做大做強(qiáng)、中國從地板大國邁向地板強(qiáng)國。
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